Yetkılıservıs · Rehber

24 Ekim 2026

Arçelik çamaşır makinesi E5, E8 ve E12 göstergesi: teknisyenden önce yapılacaklar

Çamaşır makinesi yıkamanın ortasında durur, ekranda tek bir kod kalır ve evdeki herkes birbirine bakar. Böyle anlarda kodun ne dediğini bilmek işin yarısıdır. Arçelik makinelerde en çok E5, E8 ve E12 ile karşılaşılır; ardından köpük, denge ve şebeke kodları gelir. Aşağıda her birini sade bir dille anlattık. Tüm gösterge kodları için Arçelik çamaşır makinesi gösterge kodları sayfasına bakabilirsiniz.

Kodları okurken akılda tutulacak üç şey

Birincisi, ekrandaki kodu değiştirmeden not edin. İkincisi, makine su ya da elektrikle ilgili bir uyarı veriyorsa önce güvenliği düşünün. Üçüncüsü, evde denediğiniz her adımı sırayla yazın. Teknisyen geldiğinde bu notlar hem zamanı kısaltır hem de gereksiz parça değişimini önler.

E5: program sonunda tamburda su kalıyor

Her yıkama ve durulama adımının sonunda kazanın boşalması gerekir. E5 görünüyorsa su tamburda kalmış ve makine sıkma adımına geçememiştir. Çoğu zaman pompa filtresinde biriken tüy, toka ya da bozuk para sorumludur. Bazen boşaltma hortumu duvarla makine arasında ezilmiştir, bazen de gider tıkanmıştır.

Elektriği kesin ve filtre kapağının önüne sığ bir kap yerleştirin. Alt kapağı açıp suyu kaba akıtın, sonra filtreyi çıkarıp temizleyin ve sonuna kadar çevirerek oturtun. Boşaltma hortumunun kıvrılmadığını görün, ardından fişi takıp yalnız boşaltma programını başlatın. Filtrenin açılış sırası kılavuzda pompa filtresi bölümünde yazar; o sıraya uymak iyi olur. Program yarıda kaldıysa su sıcak olabileceğinden fiş takılıyken kapağı açmayın.

E8: su girişi yok

Program başladıktan kısa süre sonra kazana su dolmalıdır. E8'de su gelmez ve makine giriş adımında takılı kalır. Önce musluğun açık olduğunu, evdeki diğer muslukların da su verdiğini kontrol edin. Giriş hortumunu baştan sona izleyin; bir yerde katlanmışsa düzeltin.

Musluğu kapatıp hortumu makine tarafından çözün, uçtaki süzgeci musluk altında yıkayın. Rakoru yeniden sıkın, musluğu açın ve programı baştan başlatarak su sesini dinleyin. Hortum çatlamış ya da balon yapmışsa o hortumla makine çalıştırılmaz. Şebeke basıncı düşükse de aynı kod çıkar. Bunların hiçbiri değilse giriş ventili açılmıyor olabilir ve bu teknisyenin işidir.

E12: taban tavasında su var

Makinenin altı kuru kalmalıdır. E12'de tabandaki tavaya su inmiştir, Aquastop devreye girer ve program yarıda kesilir. İlk iş musluğu kapatmak, ikinci iş elektriği kesmektir. Islak zeminde prize uzanmayın, sigortadan kapatın.

Çevreye bakıp suyun hangi yandan geldiğini belirleyin. Giriş ve tahliye hortumlarının rakorlarını elinizle sıkın. Hortum rakoru gevşemiş olabilir, çekmece ya da kazan contası su veriyor olabilir, gövde içindeki bir hortum çatlamış olabilir, ya da köpük kazandan taşıp tavaya inmiş olabilir. Yerini bulamazsanız makineyi yeniden çalıştırmayın.

E17, E18, E27 ve E29

E17, köpüğün fazla olduğunu ve sıkmanın atlandığını söyler. Köpük kapak kenarından zemine iniyorsa yıkamayı durdurun, çünkü köpüklü zeminde kayabilirsiniz. Köpük inince tek bir durulama çalıştırın, sonra boş tamburda kazan temizleme ya da 90 derece pamuklu programı deneyin. Bir sonraki yıkamada deterjanı yumuşak su ölçüsüne indirin.

E18'de tambur yükü dengesizdir. Çamaşırı elle yayın, tek bir ağır parçayı havlu ya da tişörtle tamamlayın ve makineyi köşesinden bastırarak sallanıp sallanmadığına bakın.

E27 kazan seviyesinin yükselmemesidir; makine su alır ama seviye çizgiye çıkmaz. Kazanda su varken yeni program başlatmayın, tahliye hortumunun yüksekliğini kılavuzla kıyaslayın. E29 ise prizdeki gerilimin çalışma sınırı dışında olmasıdır. Makineyi uzatma kablosu olmadan doğrudan prize takın, lambalar titriyor mu bakın. Sigorta kutusu ve priz içi elektrikçinin alanıdır.

Neden sırayla gitmek gerekir?

Kodlar bazen birbirine benzer belirtiler verir. Örneğin hem E5 hem E27 sırasında tamburda su görebilirsiniz, ama biri boşaltmayla, öbürü seviye ölçümüyle ilgilidir. Önce en ucuz ve en güvenli kontrolden başlayıp filtre, hortum, musluk gibi basit noktaları bitirmek, gereksiz servis ziyaretini azaltır. Hiçbir şey bulamazsanız da elinizde net bir not olur.

Teknisyen talebi açarken

Kodu, cihazın modelini ve kodun ne zaman başladığını yazın. İkinci kez aynı kod gelmişse ve yukarıdaki kontrolleri yaptıysanız sizin tarafınız burada biter.

Sık sorulan sorular

E8 çıktığında musluk açıkken de olur mu?

Evet; hortum süzgeci kireçle tıkanmış ya da basınç düşük olabilir.

E12 sonrası makine ne zaman kullanılır?

Kaçağın kaynağı bulunup giderildikten sonra.

Kod tablosu

Öteki kodlar için Arçelik çamaşır makinesi gösterge kodları sayfasını açabilirsiniz.